運送方式與運費


  1. Greennomarket 提供哪些運送方式?
    Greennomarket鼓勵店主提供不同的運送方式及相關運費,請參閱產品頁內運送方式一欄,選 擇你喜歡的運送方法。

  2. 我在 Greennomarket 一次買了幾樣商品,但都是不同店舖,這樣能合併運費嗎?
    抱歉無法。因為不同店舖的商品,是由不同的店主經營並且親自安排運送,所以無法合併運費。

  3. 我可以填送國外的運送地址嗎?
    部分店舖是接受寄送到外國的,在填寫資料前,最好先跟店主確認是否可以安排寄送外國及相 應的運費。

  4. 要多久才可以收到產品?
    建議您下單購買前先詳閱產品說明,尤其是個別訂製的產品須時不一。絕大部份商品會於店主 收到訂單(確實付款)後7個工作天內寄出。若店主沒標明,您可以主動透過站內聯絡信箱詢問 店主。


收到寄錯/有缺陷的貨品
  1. 收到錯誤或有缺陷的貨品應如何處理?
    有我們對此感到非常抱歉。如您收到有缺陷或寄錯的貨品,可以利用網頁內「聯絡店主」功能 詢問。如果沒有得到店主妥善的回應,請聯絡我們,我們會立即替您處理,確保你的權益沒有 受損,保障您有個美好的購物經驗,是我們最重要的事情!